أهمية الشراكات للأعمال

مبدأ الشراكات لتحقيق الاهداف

يواجه الجميع رياحاً اقتصادية معاكسة في الوقت الحالي، وعندما يتعلق الأمر بصناعة التكنولوجيا، يتفاقم هذا الأمر بسبب انتهاء عصر حل النقطة الواحدة. تقوم الشركات بتشديد الأحزمة والمكدسات التقنية، وتوقعاتهم لمنتجاتك آخذة في الارتفاع. نحن ندرك جميعاً أن شركة واحدة لا يمكنها توفير كل شيء للجميع، فكيف يمكنك التأكد من أن الحل الذي تقدمه مهم للأعمال؟

ادخل في شراكات، فالجهود المشتركة دائماً أقوى من الأساليب الفردية، خاصةً إذا كان شركاؤك المحتملون يسعون لتحقيق نفس الأهداف التي تسعى إليها. يمكنك إنجاز المزيد عند العمل معاً، حتى لو كان ذلك يعني العمل خارج جدران شركتك.

بالنسبة للشركات الصغيرة، يمكن للتوحيد مع شركة أكبر توفير المزيد من الموارد والقدرة المالية. يمكن للشركات تحقيق خطط المنتج بشكل أسرع من خلال الدمج والاستحواذ. يمكن للمسوقين الذين يسعون للوصول إلى جماهير جديدة في ملفات عملائهم المثالية متابعة جهود التسويق المشترك مع شركاء متشابهين في التفكير لتوسيع مسار التحويل.

اختبارات توافق الشركات

لقد أقمنا شراكات كافية لنتمكن من إجراء تقييم سريع لأي منها سيعمل وأيها غير مناسب. هناك ثلاثة أشياء نبحث عنها في شريك محتمل.

 

القيمة للعملاء

إذا كنت شركة تركز على العملاء، فعليك أن تبدأ دائماً بتقييم كيفية تأثير أي قرار على العميل، وهذا لا يمكن أن يكون أكثر صحة مع الشراكات. يجب أن تخلق الشراكة قيمة إضافية للمستخدم النهائي، سواء في التسويق أو المنتج. ويجب عليك أن تسأل نفسك عما ستضيفه الشراكة المحتملة إلى تجربة العملاء الخاصة بك، أو كيف ستعالج نقاط الألم الخاصة بهم، وهذا يجب أن يكون الخطوة الأولى في تقييم أي شراكة.

على سبيل المثال، وجدت شركة sprout socialأن معظم عملائها الحاليين (والمستقبليين المثاليين) يستفيدون من حلول Salesforce مثل Service Cloud و Tableau. لذا شاركو مع Salesforce لتوفير أكبر قدر من التحكم في الوسائط الاجتماعية وتمكين عملائهم من خلال عرض 360 درجة لتفاعلات العملاء وبياناتهم – كل ذلك في الأدوات التي يعرفونها ويحبونها. في عصر مجموعة المنتجات، تعد الشراكات رمزًا للنجاح لرفع مستوى قيمة عملك.

 

الاهداف التكميلية

من الممكن أن تكون الأهداف التكميلية غير مشتركة مع المنافسين المباشرين. ومهما كانت منتجاتك، فهناك شخص آخر يقدم منتجًا أو خدمة تجعل منتجك أفضل. فكر في عملائك الحاليين والمثاليين واكتشف ما يحتاجون إليه. بحث عن الشركات التي تلبي تلك الاحتياجات واستكشف الطرق التي يمكنك من خلالها مساعدة بعضكما البعض.

يجب مراعاة الأسواق التكميلية، فقد يوجد نشاط تجاري آخر يلبي احتياجات عملائك، ولكن إذا كانوا يتبعون قطاعًا مختلفًا تمامًا عنك، فلن ينجح الأمر. إذا كانت نشاطك التجاري موجهًا نحو شركات التصنيع في المؤسسات، وكان الشريك المحتمل يسعى وراء سلاسل مطاعم متوسطة الحجم، فلن يكون مناسبًا، بغض النظر عن مدى تكافؤ منتجاتك. شيء آخر يجب مراعاته.

 

المنفعة المتبادلة

يجب أن تتمتع الشراكة بالمنفعة المتبادلة، ولا يجب أن تقتصر على استفادة أحد الشركاء فقط. فقد يكون أحد الشركاء يستثمر أكثر أو يحصل على المزيد من الفوائد من الشراكة، ولكن يجب على الجميع الحصول على شيء ما من الصفقة. فالشراكة غير المتكافئة تعتبر محتملة للفشل.

 

القيام بالشراكة

ها قد اخترت شريكك ماذا سيأتي بعد ذلك؟ قد يكون التنقل في الشراكات أمرًا صعبًا ، ولكن مع وجود أساس متين ، يمكنك إعداد نفسك للنجاح.

اجمع فريقك

جمع فريقك، فلن يشارك كل فرد في تنسيق شراكتك. هناك شيء يسمى الكثير من الطهاة، ولكن في الوقت نفسه، يجب عليك التواصل مع الأشخاص المناسبين من البداية. قد تضطر إلى إجراء تعديلات على خططك، ولكن تقييم من يحتاج إلى المشاركة من البداية سيضمن انتقالًا أكثر سلاسة.

إذا كنت تسعى إلى تحقيق التكامل أو الاستحواذ على المنتج، يجب أن يشارك فريق المنتج الخاص بك منذ اليوم الأول. عندما قامت  sprout social بتقييم Repustate، كان فريق المنتج الداخلي لديهم لا يقدر بثمن في مساعدة sprout social على تحديد مقدار الصعود الذي قدمته الصفقة. يعرفون المنتج من الداخل والخارج. إنهم يعرفون إلى أين تخطط للذهاب في خريطة الطريق الخاصة بك. اعتمد على تلك المعرفة الداخلية.

 

تعرفو على بعضكم البعض

إذا قررت الدخول في شراكة مع مؤسسة أخرى، فعليك أن تدرك بأن منتجاتها وجمهورها مناسبين تمامًا. ولكن ماذا عن أهدافك وقيمك؟ في بداية شراكتك، يجب عليك الجلوس واكتشاف ما يجمع بينكما. كيف يتماشى ثقافتكما؟ وأين تتم مزامنة خرائط الطريق الخاصة بكما؟ وما هي القيم التي تحملها كل منكما؟ إن الإجابات على هذه الأسئلة ستكون نجمك الشمالي طوال العملية.

 

تحلى بالشفافية

في اليوم الأول، يجب عليك وشريكك أن تكونا صادقين مع بعضكما البعض بشأن ما تريدان الحصول عليه. قد يكون لديكما رغبة في زيادة عدد عملائكما، أو تقديم وظائف جديدة لهم، أو ربما يكون هذا المشروع تجربة لمعرفة ما إذا كان يجب عليكما تكوين علاقة طويلة المدى في المستقبل. مهما كانت الحالة، عليكما وضع أوراقكما على الطاولة في البداية.

واخيرا

وجود خط اتصال مفتوح هو المفتاح لشراكة ناجحة وصحيحة. يجب أن تكون صادقًا مع بعضكما البعض حول ما يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين. يجب أن يكون لديك فهم واضح للفريق المسؤول عن إيقاع وسرعة العمل. الشفافية هي ما يجعل الشركاء يتحولون من مقارنات جيدة إلى علاقات رائعة.